食材宅配

パルシステムの口コミ・評判は?利用する前に知っておきたいデメリットも解説!

  • 買い物で重たい荷物を運ぶのがしんどい
  • 子どもが一緒だとゆっくり品定めできない
  • 天候が悪い日に買い物に行きたくない
ヤユキ

こんなときに便利なのが『食材宅配』です。

食材宅配のなかでも、関東に住んでいる人ならパルシステムが有名ですよね。

利用したことのない人でもご近所に配達車が停まっているのを見たことがあるはず。

パルシステムは食材の品質が高く、日用品や子育て用品、衣類や雑貨まで品揃えが豊富な食材宅配です。

また家事を助けてくれるミールキット離乳食も豊富で、子育て中の家庭に根強い人気があります。

しかし実際に利用してみると、注文していないのに手数料がかかったり、配送の日時指定ができなかったりとデメリットも多いです。

なので、この記事ではパルシステムの口コミ・評判や実際に利用してわかったデメリットを詳しく解説しています。

パルシステムを利用しようか迷っている人はぜひ参考にしてみてくださいね。

パルシステムの特徴

入会金出資金として1,000~2,000円
※利用する地域によって異なります。
年会費無料
送料248~270円(税込)
※購入金額によって異なります。
放射能検査あり
特徴・有機野菜や無添加の加工品が多い
・子育て中だと手数料が割引
・日用品や離乳食が多い
・商品は2,500品目以上
ミールキットあり
おためしセットあり
資料請求あり
公式サイトhttps://www.pal-system.co.jp/

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パルシステムとは

パルシステムとは生活協同組合連合会が運営する食材宅配サービスのことです。

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いわゆる『生協』ってやつですね。

関東を中心に1都11県で利用することができ、160万世帯以上が加入している生協のなかでもビックブランド。

安全な食べ物を産地と協力して作り届けること」をコンセプトにしており、有機野菜無添加の食品の扱いが多いのも特徴です。

もちろん取り扱っているのは食材だけでなく、日用品や子育て用品など2,500種類以上もあります。

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パルシステムだけで生活できるぐらい品揃えが豊富。

パルシステムのサービス内容

まずはパルシステムのサービス内容をわかりやすく解説していきます。

「サービス内容は知っているから早く口コミ・評判が知りたい」という人は、口コミ・評判までスキップ

利用できる地域

パルシステムが利用できるのは関東を中心とした1都11県です。

  • 東京都
  • 神奈川県
  • 千葉県
  • 埼玉県
  • 茨城県
  • 栃木県
  • 群馬県
  • 山梨県
  • 長野県
  • 静岡県
  • 新潟県
  • 福島県

※上記のエリアでも一部配送に対応していない地域があります。

出資金

パルシステムは生協なので、入会と同時に出資金が必要です。

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出資金はパルシステムの運営費やカタログを作るのに使われます。

東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、栃木、群馬、山梨、長野、静岡、新潟1,000円
福島2,000円

出資金を払うのは入会時のみで、それ以降は必要ありません。

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ちなみに退会時にすべて返金されます。

配送方法と送料

パルシステムで注文した商品は、週に1回の決まった曜日に自社便で配送されます。

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住んでいる地域によって配送ルートが決まっているので、日時指定はできません。

不在時の対応は?

配達時に不在の場合は、玄関先などの事前に指定した場所に置いといてくれます。

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置き配』ってやつですね。

イタズラ防止のために封印シールや、商品カバーをかけてくれるのでセキュリティー面も安心ですね。

また冷凍品や冷蔵品にはドライアイス保冷剤を入れといてくれるので、半日ぐらいならそのままでも問題ありません。

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夏場は保冷剤をたっぷり入れといてくれるよ。

子どもが赤ちゃんのときは、インターホンの音で起きちゃうので、最初から置き配にしとくのがおすすめ。

送料

パルシステムでは手数料=送料になります。

送料は利用する地域や注文金額によって少し違います。

配送エリア送料(手数料)購入金額による割引
東京248円12,000円以上
無料
神奈川270円15,000円以上
無料
千葉248円15,000円以上
無料
埼玉248円12,000円以上
無料
茨城254円12,000円以上
無料
栃木 / 佐野市、足利市以外254円12,000円以上
無料
栃木 / 佐野市、足利市256円12,000円以上
無料
群馬256円12,000円以上
無料
福島248円12,000円以上
143円
山梨248円10,000円以上
無料
長野248円10,000円以上
無料
静岡270円8,000円以上
0円
新潟254円2,000円以上
204円
税込で記載
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送料は毎週かかるので、1ヵ月だと約1,000円ぐらいですね。

また子育て中の家庭だと『ベイビー特典』や『キッズ特典』を受けられるので、送料無料or割引になります。

『ベビー特典』『キッズ特典』の解説までスキップする

注文方法

パルシステムの注文方法は大きく分けて4種類あります。

  • 公式サイトからインターネットで注文
  • アプリで注文(ぽちパル、webカタログ、タベソダ)
  • 紙カタログで注文
  • 電話で注文
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インターネットやアプリなら、スマホだけでカタログの閲覧や注文ができます。

パルシステムの口コミ・評判

パルシステムは品質の高い商品が多く、値段もリーズナブルなので、子育て中に利用する人がとても多い食材宅配です。

しかしネットには良いことばかりではなく、悪い口コミ・評判も多く書き込まれています。

なので、気になる口コミ・評判をあつめてみました。

悪い口コミ 

悪い口コミ・評判まとめ

  • 勧誘がしつこい
  • 注文しなくても手数料がかかる
  • 梱包の発泡スチロールが邪魔

悪い口コミ・評判を探してみると『勧誘がしつこい』といのが意外と多かったです。

僕自身は資料請求とおためしセットを注文してから入会しましたが、とくに勧誘がしつこいとは感じませんでした。

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勧誘はあったけど「入会したいときはこちらから連絡します」と言っていたので。

手数料や梱包についてはデメリットで詳しく解説しています。

デメリットまでスキップする

良い口コミ

良い口コミ・評判

  • 買い物と献立作りのストレスから解放された
  • ミールキットなら夫でも料理が作れる
  • 野菜の値段が高くならない
  • 離乳食や幼児食があって便利
  • ベビー特典で手数料が無料

良い口コミ・評判では、買い物に行く回数が減ったり、ミールキットで家事が楽になったりすることを喜んでいる人がいました。

またパルシステムでは離乳食子育て用品が豊富です。

しかもベビー特典を利用すれば送料無料になるので、妊娠や出産をキッカケに始めている人が多いみたいですね。

ヤユキ

ウチも娘が生まれてからパルシステムを始めました。

ベビー特典の解説までスキップする

パルシステム7つのデメリット

商品の値段が高め

パルシステムの商品は、スーパーよりも値段が高いです。

ちなみにイオンスーパーと比べてみると

食材パルシステムイオン
たまねぎ53円45円
にんじん49円47円
じゃがいも51円42円
キャベツ194円127円
ミニトマト(130g)268円188円
たまご(10個)261円158円
鶏むね肉(100g)102円72円
絹豆腐(150g×3)149円128円
お米(あきたこまち5㎏)1,909円1,598円
食パン1斤192円105円
牛乳1リットル253円170円
価格は税込みです

平均するとスーパーより1.2~1.4倍ぐらい高かったです。

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値段だけをみると、スーパーの方が安くてお得な気がしますよね。

しかし、パルシステムの食材は独自の基準をもって作られているので、スーパーより安全で美味しいのが特徴です。

  • 土にまでこだわった野菜作り
  • 農薬や化学肥料を「最小限に抑えた栽培基準」
  • 家畜の飼料に薬剤はできるだけ使用しない
  • 農場の衛生管理を徹底
  • 化学調味料を不使用
  • 食品添加物は最小限
  • 遺伝子組換え食品は、原則取り扱わない
  • 放射能検査を実施
  • 微生物検査・残留農薬検査・アレルゲン検査を実施
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重たい荷物を自宅まで運んでくれることを考えれば、けっして割高ではないはず。

配達日時を指定できない

パルシステムでは地域ごとに配送ルートが決まっているので、配達日の日時指定ができません。

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入会時に2パターンぐらい提案されて、どちらかを選ぶことになります。

でも指定された配達日が、仕事や幼稚園のお迎えなどで不在になってしまう人もいますよね。

しかしパルシステムでは、不在時でもに置き配してくれます。

もちろん置き配した商品には封印シールや専用のカバーをかけてくれるので、イタズラなどの心配もありません。

夏場にはドライアイスや保冷剤をたっぷり入れてくれるよ。

また、東京限定ですが、配送日の指定ができる『指定便』というのもあります。

しかしインターネット注文のみなので、カタログがもらえなかったり、5,000円以下だと330円(税込)の送料がかかったりするので注意。

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東京に住んでいて1回の注文が5,000円以上にできるなら『指定便』のほうが使いやすいかもしれませんね。

注文したものが届くまで1週間かかる

パルシステムで注文した商品は1週間後に自宅へ届きます。

さすがに1週間もあると、注文したものを忘れてしまったり必要なものが足らなくなったりしますよね。

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1週間後に必要なものを予測するのはなかなか難しい。

ちなみに注文したものを忘れてしまいそうな人は、インターネットとアプリから注文すれば履歴が確認できます。

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注文用紙と電話だと注文履歴は見れません。

また、何度か利用すれば「これくらい注文しとけば足りるな」というのがわかってきますが、最初のころは難しいですよね。

そんなときは思い切って少し多めに注文するのがおすすめ。

パルシステムでは冷凍食品が充実しているので、賞味期限も心配いりません。

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一定の注文金額を超えると送料無料になるので、結果的にお得。

注文しなくても手数料がかかる 

パルシステムでは注文していない週でも手数料がかかります。

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地域によりますが手数料は200円前後です。

そこまで大きな金額じゃないけど、注文していないのにお金を払うのはイヤ。

もちろん毎週注文できれば問題ないですが、旅行に行ったり実家から食材か届いたりして注文するものがないときだってありますよね。

なので、好きなときだけ注文したい人は注文アプリの『タベソダ』がおすすめです。

タベソダなら注文していない週は手数料がかからないので、自分のペースでパルシステムを利用できます。

しかし、地域によってはベビー特典やキッズ特典が適用されないことががあるので、実際は子どもが小学校に入学してから『タベソダ』に変更する人が多いです。

配達員さんに当たりハズレがある

どこの会社でもそうだと思いますが、パルシステムの配達員さんにも当たりハズレがあります。

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愛想が悪かったり、勧誘がしつこかったり…

我が家でも2回ほど配達員さんが変わりましたが、2回目の配達員さんは中年のかなり不愛想な人でした。

1回目の配達員さんは細マッチョでカッコよかったのに(笑)

もちろん、配達員さんがどんなに不愛想でも変えてもらうことはできません。

なので、配達員さんに会いたくない人は『置き配』にしてもらいましょう。

置き配なら玄関前に配達なので、配達員さんに合わなくて済みます。

梱包の発泡スチロールが邪魔

パルシステムの商品は発泡スチロールに入って届きます。

直接受け取ることができれば持ち帰ってくれるのですが、置き配だと次回の配達まで保管しておかなくてはいけません。

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玄関が広い家なら全く問題ないですが、我が家ではかなり邪魔です。

なので、発泡スチロールを自宅に置いときたくない人は、届いた商品を直接受け取るようにしましょう。

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ちなみに発泡スチロールだけの回収は断られました。

欠品がある

パルシステムでは注文した商品が欠品することがあります。

在庫よりも注文が多いと欠品してしまいます。

しかも欠品のメールがくるのはお届け日の朝です。

当日の朝にメールがきても困っちゃうよね。

とくにコロナ初期のころは、需要が高まって一時期は欠品の嵐でした。

現在では対策され少し落ち着いてきましたが、それでも「欠品することがある」というのは覚えておきましょう。

パルシステム9つのメリット

食材の品質が高い

パルシステムの特徴は、一般的なスーパーと比べて食材の品質が高いことです。

  • 土にまでこだわった野菜作り
  • 農薬や化学肥料を「最小限に抑えた栽培基準」
  • 家畜の飼料に薬剤はできるだけ使用しない
  • 農場の衛生管理を徹底
  • 化学調味料を不使用
  • 食品添加物は最小限
  • 遺伝子組換え食品は、原則取り扱わない
  • 放射能検査を実施
  • 微生物検査・残留農薬検査・アレルゲン検査を実施

とくに子どもが小さいころは免疫力が低いので、できるだけ農薬や添加物が不使用のものが好ましいです。

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味覚が成長する期間でもあるので、できるだけ安全で美味しいものを食べさせてあげたいはず。

パルシステムではJAS認証の有機野菜無添加食品も多く取り扱っているので、少しでも食に対する不安があるなら、スーパーの食材よりも断然おすすめです

子育て用品が充実している

パルシステムには粉ミルクや離乳食、おしりふきやオムツなど子育てに必要なものがほとんど揃っています。

乳幼児期は買い物のたびにオムツがかさばって大変だから、家まで届けてくれるのは助かるよね。

また子どもの月齢に合わせた離乳食が充実しているのも特徴です。

初めての子育てだと、離乳食の作り方も不安ですよね。

離乳食は食材をすりおろしたり、裏ごしして繊維を取り除いたりしなくてはいけないので、意外と重労働です。

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離乳食を作るのに1時間ぐらいかかります。

そんな大変な離乳食を、育児で疲れた体で作るのは心が折れそうになりますよ。

苦労して作っても食べてくれなかったときの絶望感がやばいよね。

パルシステムならペースト状やキューブ状の離乳食があり、レシピの検索もできるから作り方にも迷いません。

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しかも離乳食の原材料はすべて国産、化学調味料不使用です。

初めての育児は不安しかないから、食べ物も安全なものを使いたいよね。

またパルシステムには『子育てダイヤル』というものがあり、子育てで困ったことを専門のアドバイザーに電話相談できるのもポイントです。

ミールキットの種類が豊富

パルシステムには料理を簡単に作れるミールキットがあります。

食材宅配を利用すると買い物が楽になりますが、どうせなら普段の料理も簡単にしたいですよね。

  • ミールキットは週替わりで30種類以上
  • 食材はカット済み
  • 調味液とレシピ付き
  • 10分程度で2人分の料理が完成
  • 2人分で800円程度

なので、包丁やまな板も必要ないですし、献立で悩むこともなくなります。

しかしミールキットの賞味期限はお届け日を含めて2日なので、1週間すべてをミールキットだけで済ますことはできません。

週に何回かでもありがたい。

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ちなみに我が家では子どもが1歳になるまでコープデリのミールキットも一緒に使っていました。

1歳未満の赤ちゃんがいるとコープデリは送料無料だからね。

子育て中だと送料が割引になる

パルシステムには『ベイビー特典』と『キッズ特典』というものがあります。

  • ベイビー特典 ⇒ 送料無料
  • キッズ特典(小学校に入学まで) ⇒ 送料割引
ベイビー特典キッズ特典
東京1歳までに申請⇒6ヶ月間3,000円以上で無料
2,000円以上で198円
2,000円未満で248円
神奈川1歳になるまで5,000円以上で無料
5,000円未満で220円
千葉3,000円以上で無料
3,000円未満で198円
埼玉出産前に申請⇒8ヶ月間
出産後に申請⇒6ヶ月間
3,000円以上で無料
3,000円未満で198円
茨城出産後6カ月以内に申請⇒1年間
栃木 / 佐野市、足利市以外出産後6カ月以内に申請⇒1年間
栃木 / 佐野市、足利市1歳までに申請⇒6ヶ月間5,000円以上で無料
5,000円未満で110円
群馬1歳までに申請⇒6ヶ月間5,000円以上で無料
5,000円未満で110円
福島5,500円以上で無料(3歳まで)
5,500円未満で99円(3歳まで)
山梨1歳になるまで5,000円以上で無料
5,000円未満で198円
長野1歳になるまで5,000円以上で無料
5,000円未満で198円
静岡1歳になるまで
新潟2歳までに申請⇒6ヶ月間3,000円以上で無料
2,000円以上で204円
2,000円未満で254円

通常のパルシステムでは、注文していない週でも送料(手数料)がかかります。

しかしベイビー特典の期間中なら送料無料なので、好きな時だけ注文することもできるんです。

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送料無料の期間だけ利用してみて、使いにくいと思ったらベイビー割引が終わるタイミングで退会しても問題なし。

野菜の値段が高くならない

スーパーの野菜が高騰しても、パルシステムの野菜はほとんど値段が変わりません。

理由は、生産者さんとあらかじめ価格を決めているので、収穫量や市場価格の影響をほぼ受けないからです。

一般的なスーパーでは天候が悪くて収穫が安定しないと、野菜の値段は高騰してしまいます。

野菜の値段が高くなると食費も高くなっちゃう…

普段はパルシステムの野菜が少し高いと感じるかもしれませんが、野菜が高騰したときはパルシステムのほうが圧倒的に安くなりますよ。

1品でも注文できる

パルシステムでは商品購入の数量に縛りがないので、たった1品でも注文できます。

「1品だけの注文なんて迷惑でしょ?」と思うかもしれませんが、そんなことはありません。

パルシステムの配達は地域ごとに決まったルートを通ってているので、あなたが注文しなくても近くの利用者の家には配達にいきます。

あなただけのために配達をしているわけではないので、たとえ注文したのが1品だとしても全く問題ありません。

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本当は離乳食だけ注文したいけど、気まずいからといって必要ないものも注文してしまったら無駄遣いですからね。

そうはいってもやっぱり気まずいと思う人は、そのときだけ『置き配』にしちゃいましょう。

そうすれば配達員さんと顔を合わせることもないので、1品でも気兼ねなく注文できます。

ポイントがもらえる

パルシステムの支払い方法を口座振替にしていると購入金額に応じてポイントがもらえます。

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本当は離乳食だけ注文したいけど、気まずいからといって必要ないものも注文してしまったら無駄遣いですからね。

500円で1ポイントなので、すぐにがっつり貯まるわけではないですが、それでも買い物をしてるだけで自動的にポイントが貯まっていくのは嬉しいですよね。

貯まったポイントは1ポイント=1円として使うことができます。

カタログなどを回収してくれる

パルシステムではリユース・リサイクルに取り組んでおり、Rマークのついたビンや紙パック、米袋やたまごパックやカタログなどを回収してくれます。

とくに注文のたびに大量に届くカタログは、ゴミ箱に捨てるとすぐにいっぱいになってしまうんです。

もちろん回収自体は義務じゃないので、余裕があるなら捨てても全く問題ありません。

入会しなくてもおためしセットで味を確認できる

パルシステムには入会前の人だけが注文できるの、4種類のおためしセットがあります。

  • 定番満足おためしセット
  • 有機野菜おためしセット
  • かんたん献立おためしセット
  • yumyum(ヤムヤム)離乳食おためしセット

どれも2,000円相当の食材が780円(送料無料)でおためしできるので、スーパーで買うよりも断然お得です。

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入会後は注文できないので注意しましょう。

定番満足おためしセット

パスシステムで人気の定番商品8品を詰め合わせたおためしセット。

  • ポークウインナー
  • 産直たまご
  • ロースハムスライス
  • 産直豚バラ切り落とし
  • 飲むヨーグルト
  • なめらか絹とうふ
  • 酪農家の牛乳
  • カスタードプリン

有機野菜おためしセット

JAS認証の有機野菜8品を詰め合わせたおためしセット。

旬の野菜を選んで届けてくれるので、注文する時期によって内容が変わります。

かんたん献立おためしセット

大人2人の食事を2食分作れるおためしセット。

1食20分以内に作れる献立になっていて、もちろんレシピも付いています。

国産の食材で化学調味料不使用なので安心ですし、冷凍なので日持ちもします。

  • さわら竜田揚げ
  • までっこ鶏モモ肉
  • 九州のほうれん草(冷凍)
  • 北海道冷凍栗かぼちゃ
  • 茎が長めのブロッコリー
  • カットうすあげ

yumyum(ヤムヤム)離乳食

離乳食と大人の食事が6品入ったおためしセットです。

すべてが化学調味料・合成着色料不使用なので、赤ちゃんも大人も安心。

  • うらごしコーン
  • 国産野菜のバランスキューブ
  • 産直小麦のやわらかうどん
  • 直火炒めチャーハン
  • 餃子にしよう
  • さばのみぞれ煮

もちろん気に入らなかったらおためしセットだけ注文して、入会しなくても問題ありません。

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我が家もおためしセットを注文して1年間は入会しませんでした。

ちなみに、おためしセットを注文したときに気になるのは、勧誘ですよね。

結論からいうと電話での勧誘はあります。

しかし、おためしセットはヤマト運輸で届くので、対面で勧誘されることはありません。

パルシステムからの勧誘電話は、「家族と相談して、入会したいときはこちらから連絡します。」の一言ですぐに切ることができます。

2分で終わったよ。

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パルシステムに入会するには?

パルシステムに入会する方法は3パターンあります。

  • 電話で申し込み
  • インターネットで申し込み
  • パルシステムの人に申込用紙を渡す

3つのなかで入会特典が一番多いのは「インターネットで申し込み」です。

インターネット申し込みの特典

  • 3,000円分のクーポン
  • パルシステムのこだわり食材を1品プレゼント
  • 人気商品10%OFF、お米5%OFF(入会から4週間限定)

ただし2,000円相当の食材が780円で注文できる『おためしセット』は入会してしまう注文できなくなります。

ヤユキ

もし入会するつもりだとしても、かなりお得なので『おためしセット』は利用しておきたいところ。

  1. お試しセットを注文
  2. 勧誘の電話は断る
  3. インターネットから入会

という流れが、個人的にはおすすめです。

パルシステムの退会方法は?

退会方法がわからないと不安だと思うので、一応説明しておきますね。

  1. パルシステムに退会の連絡をする
  2. 退会申込書を受け取り記入
  3. パルシステムに郵送する

退会の連絡はインターネットのお問い合わせからもできます。

届いた退会申込書に記入をして郵送するだけなので、インターネットからだと誰にも合わずに退会できます。

ヤユキ

誰とも会話しないで退会したい人はインターネットからがおすすめです。

ちなみに入会時に払った出資金はちゃんと返金されます。

よくある質問

パルシステムのQ&Aをまとめてみました。

届いた商品が傷んでいたら?

商品到着日から8日以内にパルシステムに連絡すると、返品や交換をしてくれます。

支払い方法は?

クレジットカード払い、口座振替から好きな方を選べます。

毎週注文しないとダメ?

毎週注文しなくても大丈夫です。しかし、注文しなくても手数料はかかります。

パルシステムがおすすめな人、おすすめできない人

パルシステムは食材の品質が高く、日用品や子育て用品も充実しているので、とても便利な食材宅配です。

しかし、すべての人におすすめというわけではありません。

おすすめな人

  • 食材だけでなく日用品も届けて欲しい人
  • 買い物や献立作りのストレスを減らしたい人
  • スーパーよりも安全で美味しい食材を食べたい人
  • 家計への負担が少ない食材宅配を探している人
  • 初めての子育てで離乳食作りが不安な人
  • 小学生以下の子どもがいる人

おすすめできない人

  • とにかく安い買い物がしたい人
  • 買い物に行くのが好きな人
  • 商品を手にとって選びたい人

パルシステムでは小学生以下の子どもがいると送料が無料や割引になります。

実際のところ我が家も子育て割引が終わったタイミングで、少し家事に余裕ができたのでパルシステムを退会しました。

しかし、子育てが一番大変な時期にパルシステムを利用していたおかげで、買い物や料理のストレスがかなり軽減されたと思っています。

子どものことを相談できる『子育てダイヤル』もかなり便利だったよ。

妊娠中や子育て中の人は、家事の負担がかなり減るので、検討してみてもいいかもしれませんね。

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【1000円ver】パルシステム おためしセット

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