食材宅配

【食べチョク】7つの悪い口コミと評判を徹底検証!他の宅配サービスとの違いは?

  • 『食べチョク』ってなにが凄いの?
  • 悪い口コミって全て本当?
  • 他社の野菜宅配サービスとの違いは?
ヤユキ

こんな疑問に答えていきます。

食べチョクの特徴

入会金無料
年会費無料
送料756円~
特徴農薬・化学肥料不要、または有機・低農薬野菜
・生産者から直発送
・収穫から配送まで最短24時間以内
・生産者と直接やり取りができる

食べチョクは全国の4,300軒を超える農家や漁師から、直接お取り寄せできる「国内No.1の産直ECサイト」です。

利用者数は50万人を超えています。
(2021年9月現在)

  • 本当に同じ野菜!?なんでこんなに味が違うの!?
  • 収穫して最短24時間以内の新鮮な野菜が届く
  • これなら食べられる!」と、子どもの野菜嫌いがなおった
  • 無農薬化学肥料不使用で、安心して食べられる

と話題になり、『シューイチ』『ZIP!』『メレンゲの気持ち』など数々のテレビ番組に取り上げられ注目されています。

ネットに悪い口コミや評判がある一方で、公式サイトには良い口コミや評判しか掲載されていません。

 

だから利用する前に、しっかりと悪い口コミと評判をチェックしておきたいですよね。

 

今回は、ネットに書きこまれている7つの悪い口コミ・評判を集めて検証しました。

結論から言うと、
悪い評判、口コミは事実です。

 

だから全ての人に『食べチョク』が向いているわけではありません。

 

それでも僕は、2年以上も利用しています。

 

その理由も合わせて紹介していきますね。

『食べチョク』はこんな方におすすめ

  • 本当に美味しい野菜が食べたい
  • 子どもの好き嫌いをなおしたい
  • 生で食べられる新鮮な野菜が欲しい
  • 無農薬で安全な野菜が食べたい
  • スーパーに売っていない、数量限定の美味しい野菜を食べてみたい

この記事を読むと

あなたにとって『食べチョク』が本当に利用する価値があるのか?がわかります。

ヤユキ

普段から新鮮な野菜を扱う、調理師としての目線でも評価していきます。

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食べチョクの悪い口コミ、評判

食べチョク

7つの悪い口コミ・評判は以下の通りです。

ヤユキ

悪い口コミ、評判だけを見ると不安になりますよね。

悪い口コミ・評判はたしかに事実ですが、ちゃんとした理由や『食べチョク』だけのメリットもたくさんあります。

ヤユキ

僕にとっては、メリットの方が大きいから利用し続けてす。

1.値段が高い

やっぱりこの口コミが断トツで多いですよね。

スーパーの野菜と比べたら値段は高いです。

でも、そもそも比べる相手を間違っていませんか?

  • 鮮度
  • 生産者のレベル

全てにおいて食べチョクが勝っています。

たとえば、お寿司屋さんに行って、「スーパーで買った方が安い」なんて文句を言う人はいませんよね。

お寿司屋さんには「美味しいお寿司が食べたいから行く」わけで、値段の安いスーパーのものと比べないということです。

  • 安く売るために大量生産された野菜
    (スーパー)
  • 時間をかけて味にこだわった野菜
    (食べチョク)

この2つが同じ値段なわけありません。

だからスーパーの野菜より値段が高いのは当然なんです。

ヤユキ

味よりも安さを求めているなら、食べチョクとの相性は悪いかもしれませんね。

とはいえ、少しだけお得に買い物をすることはできます。

それはLINEクーポン購入後にもらえる200円引きクーポンを利用することです。

LINE200円OFFのクーポン

LINEのクーポンと、購入後の次回割引クーポンを利用すれば、ずっと200円引きで買い物ができます。

LINEクーポンの使用期限は短いです。

友達登録した瞬間から有効期限が設定されるので、欲しい商品が見つかってから友達登録しましょう。

2.送料が高い

食べチョクでは商品代金とは別に配送料がかかります。

配送料の一覧

農家さんから直送なので、どうしても配送料はかかってしまいます。

どうしても送料が気になる人には、仲の良い友人やママ友、親戚と『共同購買』することもできます。

共同購買(きょうどうこうばい)とは

農家さんが設定した人数で分けやすいように、量を調節して配送してくれるということ。

マイメニューで「〇人で分ける」と設定することができます。

たとえば北海道の農家から関東の自宅に配送した場合、¥1,188かかります。

これを3人で共同購買すれば1人¥396に抑えることができます。

「量が多くてお得だけど、家族だけじゃ食べきれなさそう」なんて商品には最適のサービスです。

3.届いたものが傷んでいた

野菜はたった数時間でも傷んだり変色してしまうことがあります。

どんなに新鮮な野菜で、慎重に配送していてもです。

だから、配送前にそれを見極めるのは不可能です。

実際に傷んだ商品が届いてしまったら写真を撮って、お問い合わせフォームに送りましょう。

3日以内なら全額返金してくれます。

4.美味しくなかった、想像していた味と違った

生産者さんによってこだわりが違うので、当然味も違います

たとえば、辛味のある大根をイメージして注文したのに、甘い大根が届いたら美味しくないですよね。

逆も同じです。

食べチョクでは生産者さんと直接やり取りができます。

なので、気になることは遠慮せずに聞いたほうが良いですよ。

ヤユキ

食べチョクだけの機能なので、使わないと損です。

おすすめのレシピなんかも教えてくれるので、ぜひ使ってみてください。

とくに旬の野菜は味が格別です。

この時期におすすめなのは、

  • 屋台で買うような、蜜のたっぷり詰まった『サツマイモ
  • 料亭で食べるようなツヤツヤで甘みの濃い『
  • 「とにかく甘い!!」と話題の『かぼちゃ

秋の味覚特集はこちら

炊き込みご飯が美味しい季節ですよね。

5.問い合わせをしてから返信までが遅い

メディア露出が増えて忙しくなったからか、お問い合わせフォームから連絡しても返信が遅いときがあります。

配送日についての質問をしたところ、5日間返信がこなかったことがありました。

そんなときは農家さんに直接聞いてみましょう。

ヤユキ

僕も直接農家さんに聞いたら、あっさり解決しました。

なので、返信が遅いとき、急ぎのお問い合わせのときは農家さんに直接聞いた方がスムーズです。

追記

2021年4月4日にお問い合わせをしたところ、2時間で返信がありました。

現在ではスムーズに対応してくれています。

ヤユキ

急に利用者が増えて、対応しきれなかっただけみたいですね。

6.同じ商品で生産者が違うものが多く、どれを注文すればいいかわからない

食べチョクには3,000軒を超える農家さんや漁師さんが登録しています。

だから商品の特徴や違いが分からずに、どれを注文したらいいのか迷うはず。

ヤユキ

たとえば『にんじん』で検索すると407件ヒットします。

そんなときは
食べチョク コンシェルジュ」を使ってみるのもいいかもしれません。

食べチョク コンシェルジュ

「野菜のおまかせ定期便」

注文時に味の好みや、注文の頻度を設定しておくと、一人一人に合ったおすすめの生産者さんを選んでくれます。

食べチョクコンシェルジュの仕組み

詳しくは【プロの料理人が解説】食べチョクコンシェルジュのメリットとデメリット!で説明しています。

注文回数に縛りがなく、気に入らなかったら
1回だけ注文して解約することもできます。

\おすすめ野菜の定期便!初回限定1,000円OFF/

食べチョク フルーツセレクト

「フルーツの定期便」

食べチョクがオススメの農家さんから、厳選された贅沢な旬のフルーツを毎月
1回お届けしてくれます。

詳しくは【食べチョクフルーツセレクト】悪い口コミ・評判!本当にお得なの?で説明しています。

\その時期に一番美味しいフルーツが届く/

もし自分で選べなくて迷ってしまったら、この2つのを使ってみるのもいいですよ。

7.商品の検索方法がわかりにくい

名前の知らない美味しい野菜にたどり着く方法がありません。

  • 紅芯大根(こうしんだいこん)
  • スイスチャード
  • からし菜
  • ロマネスコ
  • わさび菜

どれも聞きなれない名前ですが、とっても美味しい野菜たちです。

ですが、名前を知らなければ見つけられません。

ヤユキ

知らないんですから当たり前ですけどね。

実際に野菜で検索してみると、7,131件ヒットしました。

野菜の検索数

たしかに数は多いですが、実際に1ページ見るのに10秒ぐらいです。

どんどん進んでいけば、あっという間に見終わりますよ。

ヤユキ

僕は時間があるときに楽しみながら見てます。


仕事で色々な食材を使ってきたけど
最近気になっているのは「紫トウモロコシ」。

紫トウモロコシを作っている農家さんはこちら

ヤユキ

今度、農家さんにどんな味なのか聞いて注文してみようと思います。

他の野菜宅配サービスとの違い

今回は野菜宅配サービスで有名な「オイシックス」、「らでぃっしゅぼーや」と比較していきます。




入会金・年会費無料無料入会金無料・年会費1,100円(税込み)/年
野菜の種類農薬・化学肥料不要
または有機・低農薬野菜
有機・低農薬野菜有機・低農薬野菜
配送者生産者オイシックスらでぃっしゅぼーや
収穫から届くまでの時間最短24時間以内2日以上2日以上
生産者とのやり取りできるできないできない

食べチョクとその他の野菜宅配サービスとの大きな違いは2つ。

  • 収穫から届くまで最短24時間以内
  • 生産者さんとやり取りができる

これができるのは食べチョクだけです。

収穫から届くまで最短24時間以内

通常の宅配サービスでは注文を受けて、倉庫に集め、箱詰めして配送。

食べチョクは農家さんが箱詰めし配送します。

だから最短24時間以内に届くんです。

食べチョクの配送方法

野菜は収穫した瞬間から味が劣化していきます。

だから、収穫してから食べるまでの時間が短いほど美味しいんです。

生産者さんとやり取りができる

他の宅配サービスでは生産者さんの顔は見れても、直接やり取りすることはできません。

でも、食べチョクなら

今の時期のおすすめ野菜を教えて?

届いた野菜はどうやって食べたら1番美味しいの?

なんて聞くこともできます。

生産者さんおすすめレシピ
ヤユキ

注文したら手紙と一緒に、
おすすめレシピが入っていました。

生産者さんに質問したり、食べた感想を直接伝えられるのも食べチョクだけです。

食べチョクの注文方法

食べチョクを利用するには会員登録が必要です。

もちろん入会金や年会費はありません。

会員登録は食べチョク公式サイトからできます。

食べチョク・会員登録方法①
食べチョク・会員登録方法②
  • LINE
  • Apple
  • Facebook
  • Yahoo!
  • メールアドレス

のどれでも登録できます。

しかし、必ず『LINE』以外で登録しましょう。

LINEで登録するとそのまま200円引きクーポンがもらえますが、期限が短いです。

LINE以外で会員登録して、買いたいものが決まってから、LINEでお友達追加をし200円引きクーポンをもらいましょう。

会員登録が済んだら商品を選んで注文していきます。

step
1
商品を選ぶ

今回は、生で食べられる『幻の白いトウモロコシ』を注文。

他に注文するものが無ければ『今すぐ注文』、まだ他の商品を見るときは『カートに入れる』を選びます。

食べチョク・注文方法①

step
2
お届け先と日時の確認

氏名やお届け先の確認、支払い方法を確認します。

支払い方法は

  • クレジットカード
  • コンビニ払い

の2種類です。

食べチョク・注文方法②

次にお届け日と時間を選びます。

今回は2~5日以内に配送ということなので、日付は選択できませんでした。

入力が終わったら『確認画面へ進む』をクリックします。

食べチョク・注文方法③

step
3
注文の確定

注文内容をしっかりと確認し、『注文を確定する』で完了です。

食べチョク・注文方法④

すぐに注文確定のメールが届きます。

そして4日後に届きました。

白いトウモロコシ①
白いトウモロコシ②
ヤユキ

衝撃の甘さ!!

子どもも喜んでいて大満足でした!

食べチョクの退会・解約方法

食べチョクは年会費が無料なので、必要なければそのままでも問題ありません。

でも、「どうしても退会・解約したい」という人のために解説しておきます。

まずログインして画面下の『よくあるご質問』をクリックし、『食べチョクを退会したい』という質問があるので選びます。

『退会方法について』というURLがあるのでクリックすると退会方法のページに飛びます。

食べチョク・解約方法①

次に、退会方法のページに『こちらのページ』というクリックできる場所があるので、そこを押します。

食べチョク・解約方法②

退会理由を選び『退会する』をクリックして完了です。

食べチョク・解約方法③
ヤユキ

1分で退会できます。

悪い口コミに惑わされないで

ポイント

  1. 値段が高い
  2. 送料が高い
  3. 届いたものが傷んでいた
  4. 美味しくなかった、想像していた味と違った
  5. 問い合わせをしてから返信までが遅い
  6. 同じ商品でも生産者が違うものが多く、どれを注文すればいいかわからない
  7. 商品の検索方法がわかりにくい

7つの悪い口コミ・評判を検証しましたが、食べチョクだけのメリットもありましたよね。

✅とにかく野菜が美味しい

✅無農薬、有機野菜だから子供が食べても安全

✅最短24時間以内の新鮮な野菜が届く

✅野菜の味や美味しい食べ方を農家さんに質問できる

✅傷んでいたら全額返金してくれるので安心

そもそも悪い口コミを書く人は『食べチョク』が不向きな人たちです。

食べチョクに不向きな人

  • どんなに美味しくても、他と比べて1円でも高いとイヤ
  • 農薬をたくさん使われていようが、食べられればなんでもいい
  • 生産者のこだわりや、美味しく食べてもらうための努力になんて興味が無い

食べチョクが向いている人

  • 野菜を全然食べない子どもに野菜を食べさせたい
  • 生で食べられるぐらい新鮮な野菜が欲しい
  • 生産者の顔が分かる、安心・安全の野菜が食べたい
  • 届いた野菜の美味しい食べ方を知りたい
  • スーパーに売っていない、数量限定の美味しい野菜を食べてみたい

食べチョクは「新鮮で美味しい野菜を食べたい」本気で考えている人におすすめします。

ヤユキ

実際に、野菜嫌いの娘が人参とホウレン草を食べたんです。

これだけでも利用した価値はあったかなと思っています。

実際に利用しなくても、生産者さんとのやり取りや野菜の種類が見れるので、気になった人は覗いてみてはいかがでしょうか。

\野菜嫌いの子どもが食べる!産地直送の野菜/



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