食べチョクコンシェルジュの口コミ・評判は？利用してわかったデメリットを解説！

全国の8,000軒を超える生産者さんと提携し、50,000点以上の品揃えを誇った国内No.1の産直ECサイト食べチョク。

豊富な品揃えと新鮮な食材が届くのが魅力で、利用者も80万人を超えている人気の産直サイトです。

しかし利用者からは、「オススメがわからない」「数が多すぎて悩む」という声も。

ヤユキ

「玉ねぎ」と検索したら1,000件以上もヒットして、選ぶのが大変だったよ……

たしかに見比べながら探すのも楽しいですが、時間もかかりますし、どうせなら自分の好みに合った野菜をサクッと届けてほしいですよね。

そんなとき食べチョクコンシェルジュなら、味の好みを伝えるだけで、自分にピッタリの農家さんを選んでくれます。

この記事では、実際に食べチョクコンシェルジュを利用してわかったデメリットや、SNSの口コミ・評判が事実なのかを検証しています。

食べチョクコンシェルジュは野菜の定期便

食べチョクコンシェルジュは、国内No.1の産直ECサイトとして人気の食べチョクが運営する、産直野菜のサブスク(定期便)です。

食べたい野菜を伝えるだけで、食べチョクと提携している全国8,000軒以上の生産者さんの中から、コンシェルジュがあなたにピッタリの農家さんを選んでくれます。

選ばれるのは無農薬・有機・減農薬栽培の農家さんだけに厳選され、産地直送だから新鮮な野菜が届きます。

ヤユキ

味の好みによって選ばれる農家さんが変わるよ。

本家の食べチョク同様に「生産者さんとのメッセージ機能」があるので、多少のワガママなら対応してもらえるのも特徴です。

プランと料金

食べチョクコンシェルジュには、利用者のニーズに合わせたS/M/Lのプランがあります。

プラン	内容量	価格	量の目安
Sプラン	6〜8品目	2,980円 (初回のみ1,980円)	1〜2人分
Mプラン	7〜9品目	3,980円 (初回のみ2,980円)	2〜4人分
Lプラン	10〜12品目	4,980円 (初回のみ3,980円)	4〜5人分

内容量は「種類」ではなく「品目」なので、Sプランでもかなり量がありますよ。

ヤユキ

ニンジン2～3本で1品目って感じ。

全国どこでも送料無料なので、プラン以上の料金は一切かかりません。

配送間隔を選べる

食べチョクコンシェルジュでは、配送の間隔を3種類の中から設定できます。

毎日料理を作るなら「毎週」、2日に1回ぐらいなら「隔週」というように、生活スタイルに合わせて選べます。

ヤユキ

配送曜日は水～土曜日で、時間指定もできるよ。

食べチョクコンシェルジュの口コミ・評判

実際に食べチョクコンシェルジュ利用者の口コミ・評判をあつめました。

悪い口コミ・評判

2回目の食べチョクコンシェルジュ。

今回は前回とは違う生産者の商品に変えてもらった。

理由は、正直言ってボクには味の違いを感じられなかったから。
もちろん鮮度は抜群だったし、無農薬有機栽培の付加価値もわかる。

でも、それが味に反映されていなかったのが残念。

さて今回の味は如何に。

— 竹下大学／４月の新刊上梓にむけて追い込み中 (@wavebreeder) January 1, 2021

食べチョクコンシェルジュSプランが届いた！初回1000円引で1980円だったけど次回から2980円とすると、この量だと割高かなぁと思う🤔けど選んだ理由は値段じゃないし、普段選ばない赤大根とかニンジンの葉とか食べられて楽しい！まずはサラダで食べて、次は同封されてたおすすめメニューを試してみよう pic.twitter.com/72WKxsLL70

— 名無しの給食当番 (@itadakimasu_05) June 13, 2020

食べチョクコンシェルジュ届いた。これで3000円だと高い気がするなぁ。送料込みと考えたら妥当なのかな？農家さんによっても違うだろうから、もうちょい続けてから考えるか pic.twitter.com/b6yJ5vBfJu

— あーちゃん@21w (@hqq_93) September 16, 2021

初食べチョク🍅コンシェルジュから野菜届いてた。小松菜しか扱ったことない笑
聞いたことない野菜たくさん入ってたけど食べれるんかこれ、、、 pic.twitter.com/qrc1nmxpdO

— ぷらずまいこ🐄🐴🍶🤸‍♀️ (@Mycoplasmaiko) June 3, 2020

食べチョクコンシェルジュ送料込みだし普段自分では買わない食材とも出会えるし最高と思ったら北海道…………https://t.co/F8E4WveFeT

— たぬかわ (@taberu_tanuki) January 17, 2022

悪い口コミ・評判では、届いた野菜や料金に対して、不満の声がありました。

たしかに農家さんによって野菜の味が違うため、美味しくないと感じてしまうことも。

ヤユキ

辛い大根が好きな人に、甘い大根が届いたら「美味しくない」って感じるよね。

もし野菜の味にこだわりがある場合は、事前アンケートで味の好みを詳しく伝えておくと、しっかり対応してくれますよ。

良い口コミ・評判

食べチョクコンシェルジュで頼んでたお野菜セットが届いた🥗
サラダセット美味しすぎて一瞬で消えた😋
野菜不足解消✨#食べチョク #お取り寄せグルメ pic.twitter.com/BGNVBgdNuE

— ラクごはん (@jishuku_gohan) October 28, 2020

食べチョクの野菜コンシェルジュで届いた葉物を使いました。うまい、めちゃめちゃうまい、美味しい味がぎっしりしてる pic.twitter.com/WCAhk5kUJN

— 健康のためなら死んでもいいミドリスキー (@midorisky) September 17, 2020

今回の食べチョクコンシェルジュはすごいボリューミー！冷蔵庫に入りきらない！Sプランなのに間違えてMプランが届いたのかと思ったレベル。お得感すごい

— ぽんかん (@buntan_boon) February 19, 2021

楽しみにしていた、食べチョクのお野菜セットが届きましたー🥒🥦🥕✨

いつも定番しか買わないから、変わった野菜届くのが楽しみ！

コンシェルジュのＳプラン！
今週は長野のたべくら農園さんから届きました😊
白菜小ぶりだけどぎゅっと詰まっててずっしり！さっそく明日は鍋にしようと思います！ pic.twitter.com/Fx1t4KRd5D

— よつもと (@yotiko_004) October 14, 2020

食べチョクコンシェルジュ第4弾。
今回は旬彩ファームさんから届きました。
きゅうりメロンは食べたことがないので、どんな味か楽しみ。
ここ最近は野菜が高いので、一定金額で野菜を買える、食べチョクコンシェルジュはおすすめ。
見たことない野菜に出会える良い経験になる。#食べチョク pic.twitter.com/DqByfK9JW3

— かみや＠20代の投資方法解説 (@kamiyafarm) August 26, 2020

食べチョクコンシェルジュ届いた(｀・ω・´)
今回は横須賀の鈴也ファームさんの野菜
紙に書かれてないパプリカが入ってたけどいいの?!
今までより一種類毎の量が多い気がする(*´ω｀*)
食べるの楽しみ(*´﹃｀*) pic.twitter.com/fmOm1F5Rfz

— Lugh/るー (@r61_0u0_) July 11, 2020

良い口コミ・評判では、野菜の味や量の多さに満足している人が多かったです。

やはり収穫したての野菜は、スーパーの野菜と比べ物にならないほど美味しいですからね。

農家さんによっては、野菜の量を増やしてくれたり、サービスで一品多く入れてくれたりなんてことも。

ヤユキ

生産者さんと直接繋がれる食べチョクコンシェルジュだからこそ、できるサービスだよね。

実際に食べチョクコンシェルジュから届いた野菜

今回届いた野菜は、茨城県のごきげんファームさんから。

すべて有機野菜で、Sプランなのに量もたっぷり。

収穫後すぐに発送してくれたので、どの野菜もみずみずしくて新鮮そのもの。

ヤユキ

さっそく食べてみたよ。

ヤユキ

想像の上をいく美味しさ。

新鮮な有機野菜なので、エグ味が一切なく、野菜本来の甘味を強く感じました。

このレベルの野菜が届くと思うと、スーパーで野菜を買う機会が減りそうですね。

関連食べチョクコンシェルジュの野菜は高い？プロの料理人が本気レビュー

食べチョクコンシェルジュの7つのデメリット

実際に食べチョクコンシェルジュを利用して、「ここがイマイチ……」と感じた7つのデメリットは以下のとおりです。

野菜の値段は高め

食べチョクコンシェルジュの野菜は、スーパーなどに比べると値段が高いです。

届いた野菜と同じものをスーパーで探せば、2/3ぐらいの値段で揃えることができます。

たしかに値段は高めですが、けっして割高ではありません。

なので、スーパーの野菜より値段が高くなるのは当然。

ヤユキ

そのかわり野菜が高騰しても値段は変わらないよ。

最終的に値段の安さを優先するか、野菜の美味しさを重視するのかは、食べる人の考え方しだいですね。

農家さんを選べない

野菜を届けてくれる農家さんは、コンシェルジュが事前アンケートを元に決めるため、自分で選べません。

とはいえ、登録しているのは本家の食べチョクで人気の農家さんばかりですし、どこの農家さんが自分に合っているかも判断できないので、最初のうちはあまり気にしなくても大丈夫。

また、選ばれた農家さんがどうしても気に入らない場合は、コンシェルジュに選び直してもらうことも可能です。

ヤユキ

美味しかった農家さんに、もう一度リクエスト注文することもできるよ。

野菜が届くたびに、満足度のフィードバックができるので、2回目以降はどんどんあなたの好みの農家さんだけに厳選されていきます。

ヤユキ

同じ野菜でも農家さんごとに味が違うから、食べ比べるのが楽しみ。

どんな野菜が届くかわからない

農家さんごとに野菜セットの内容が違うので、どんな野菜が入っているのか届くまでわかりません。

アレルギーや苦手な野菜がある人だと、届く野菜がわからないのは不安ですよね。

しかし、食べチョクコンシェルジュでは、苦手な野菜を登録できます。

事前アンケートで「苦手な野菜はありますか。」に食べられない野菜を登録しておけば、選ばれた農家さんが省いてくれます。

ただし、苦手な野菜は3つまでしか選べないので、本当に食べられないものだけを登録しましょう。

量が多くて使い切れない

食べチョクコンシェルジュでは、あらかじめ設定した配送間隔で次の野菜が届きます。

しかし、ひとつひとつの野菜が大きく、Sプランでもかなり量があるので「前回届いた野菜がまだ残っている……」なんてことに。

ヤユキ

たまには外食したり、お弁当買ったりするもんね。

野菜が使い切れないときは、配達予定日の3日前までに「変更」「パス」をしましょう。

お届け日の「変更」「パス」は何回でもできますし、もちろん手数料も一切かかりません。

途中からでもプランや配送間隔は変更できるので、『Sプランの隔週』でスタートし、生活スタイルに合わせて徐々に変えていくのがオススメですよ。

置き配に対応していない

食べチョクコンシェルジュは、置き配に対応していないため、届いた野菜を直接受け取らなくてはいけません。

他社の野菜宅配だと置き配に対応しているところもあるので、ちょっと面倒ですよね。

しかし、食べチョクコンシェルジュの魅力は、収穫したての野菜が最短24時間以内で届くこと。

せっかく新鮮な野菜が届いても、時間が経ってしまったら美味しさも半減してしまいます。

もちろん配送日時は指定できるので、直接受け取れる日に注文しましょう。

ヤユキ

受け取れなくても再配達になるだけだから、そこまで心配しなくても大丈夫だよ。

知らない野菜が届く

農家さんによっては、あまりメジャーじゃない野菜が入っていることもあります。

実際に『わさび菜』という野菜が届いて、どうやって食べるか悩みました。

もちろん調べればわかることですが、せっかくなら美味しく食べたいので、農家さんに直接聞いてみることに。

ヤユキ

「ごま油でサッと炒めるのが、風味が際立ってオススメです！」とのこと。

ヤユキ

ビール飲みたくなるやつ〜(笑)

最初は知らない野菜が届くことに不安でしたが、農家さんに直接食べ方を聞けるので、どんな野菜が届いても美味しく食べられます。

それに、自分だと同じ野菜ばかり買ってしまうので、今まで知らなかった美味しい野菜に出会えるのも、食べチョクコンシェルジュならではですね。

おためしセットがない

食べチョクコンシェルジュには、おためしセットがありません。

おためしできないサブスク(定期便)だと、ちゃんと続けられるか不安ですよね。

しかし、食べチョクコンシェルジュには利用回数に縛りがないので、1回限りで解約できます。

ヤユキ

利用前に確認済み。

『おためしセット』はないですが、初回1,000円OFFで注文できて、1回限りでも解約できるので、実質おためしセットと同じですよね。

食べチョクコンシェルジュのメリット

僕が食べチョクコンシェルジュを利用続けている理由でもある、7つのメリットを紹介していきます。

新鮮な野菜が食べられる

食べチョクコンシェルジュの野菜は、収穫してから最短24時間以内に届くので、とにかく新鮮。

他社の野菜宅配だと収穫後2～4日してから発送するところが多いですが、食べチョクコンシェルジュなら農家さんから直送です。

しかも無農薬・有機・減農薬栽培の農家さんに厳選されているため、野菜本来の旨味が強く、いつも食べているもとは比べ物にならないほどの美味しさ。

ヤユキ

野菜そのものが美味しいから、シンプルな調理や味付けでも、立派な一品料理になるよ。

また、収穫したての野菜は栄養価が高いので、野菜不足の解消や離乳食の材料にもオススメです。

＞＞食べチョクコンシェルジュの公式サイトを見てみる

自分好みの野菜が届く

食べチョクコンシェルジュから届く野菜は、事前に回答したアンケートを参考に、農家さんが選んでくれます。

事前アンケートでは、『届いたら嬉しい野菜』『苦手な野菜』『葉物多め』『根菜多め』など細かく入力できるので、必然的にあなた好みの野菜BOXに。

他社の野菜宅配だと全員に同じ野菜が届くので、食べたい野菜が入っていなかったり、苦手な野菜ばかりなんてことも。

しかし食べチョクコンシェルジュなら、届けてほしい野菜を細かく設定できます。

届いた野菜を食べた後にフィードバックをすることで、どんどんコンシェルジュが学習し、あなただけの完璧な野菜BOXが届くようになりますよ。

珍しくて希少な野菜も届く

農家さんによっては、市場になかなか出回らない珍しい野菜を入れてくれることもあります。

スーパーではお目にかかれない珍しい野菜を食べれるのも、生産者さんから直送の食べチョクコンシェルジュならでは。

食べ方がわからなくても農家さんに直接聞けますし、新鮮だからどの野菜も本当に美味しいです。

たしかに知っている野菜ばかりだと使い方も簡単ですが、食卓は変わり映えしませんよね。

使う食材が変われば食卓が華やかになりますし、必然的にレシピも増えるので、献立のマンネリ化に悩むこともなくなりますよ。

ヤユキ

珍しい野菜がいらないなら、事前アンケートで「珍しい野菜を希望しない」にチェックすれば届かないよ。

農家さんと直接やり取りできる

食べチョクコンシェルジュでは、本家の食べチョク同様に農家さんと直接コミュニケーションがとれます。

なんてことも、農家さんに直接お願いできます。

ヤユキ

「値段を安くして」とかはNG。

届いた野菜の保存方法や生産者さんオススメの食べ方なども教えてもらえるので、積極的に利用しましょう。

もちろん何回やり取りをしても、追加の料金は一切かかりませんよ。

自分のペースで利用できる

食べチョクコンシェルジュは野菜のサブスク(定期便)ですが、お届け日の変更やパスが何回でもできます。

たとえば月一回の配送をパスすれば、2ヶ月サイクルで届けてもらうことも可能です。

変更やパスの手続きはスマホから簡単にできるので、「今月は外出が多いから休みたい」「旅行でしばらく家を空ける」なんてときでも安心。

サブスク(定期便)と聞くと、ちょっとハードルが上がってしまいがちですが、自分のペースで好きな時だけ注文できると考えれば、かなり気楽ですよね。

全国どこでも送料無料

食べチョクコンシェルジュは、全国のどこから何回利用しても送料無料です。

本家の食べチョクだと、どんなに安くても送料が756円以上かかりますが、食べチョクコンシェルジュなら無料。

産直サイトは新鮮な野菜が食べられる代わりに、送料が高くなりがちなので、料金が一定なのは出費の管理がしやすくて助かりますよね。

品質保証があるから安心

食べチョクコンシェルジュには、届いた野菜に不備があった場合に全額返金してくれる「品質保証」という制度があります。

という場合には、3日以内に食べチョクへ連絡すると、全額返金してくれます。

生鮮品は傷みやすいので、「不備があったら返金してもらえる」というのは安心ですよね。

ヤユキ

半年利用しているけど、まだ傷んだ野菜は届いていないよ。

食べチョクコンシェルジュの登録手順

食べチョクコンシェルジュの登録手順を、実際の注文画像と一緒に説明していきます。

まずは食べチョクコンシェルジュの公式サイトへアクセスします。

step
13種類のプランから選ぶ

S/M/Lのプランから好きなものを選びます。

ヤユキ

後から変更できるから、最初はSプランがおすすめ。

step
2届け先を入力

メールアドレス、氏名、住所を入力します。

すでに本家の食べチョクを利用している場合は、ログインすると自動的に登録情報が反映されます。

step
3配送日を決める

初回の配送日を決めます。

時間指定もできるので、受け取れる日時を選びましょう。

ヤユキ

配送日時は、申し込み後でも変更可能だよ。

step
4配送間隔を選ぶ

つぎに野菜が配送されるサイクルを、『毎週』『隔週』『4週間毎』の中から選びます。

配送時の劣化が心配なら、「夏場以外もクール便でのお届けを希望する」にチェックします。

ヤユキ

まずは隔週を選んで、野菜の量を確認してから、あとで変更するのがオススメ。

step
5支払い方法を入力

支払い方法はクレジットカードのみです。

注文内容を確認し、「この内容で申し込む」をタップします。

これで食べチョクコンシェルジュの申し込みは完了です。

step
6野菜の好みを伝える

申し込み完了画面の「詳細はこちら」をタップし、コンシェルジュに野菜の好みを伝えます。

ヤユキ

回答結果を元にコンシェルジュが、あなたにピッタリの農家さんを選んでくれるよ。

食べチョクコンシェルジュの解約方法

食べチョクコンシェルジュは利用回数に縛りがないので、いつでも解約できます。

解約方法は、マイページから「食べチョクコンシェルジュを退会する」をタップし、簡単なアンケートとに答えるだけ。

ただし、次回お届け予定日3日前の16時までに解約手続きをしないと、次回分が届いてしまうので注意しましょう。

関連【１分で完了】食べチョクコンシェルジュの退会・解約方法！画像付き

食べチョクコンシェルジュのよくある質問

食べチョクコンシェルジュを利用する前に知っておきたい疑問を、Q&A形式でまとめました。

食べチョクコンシェルジュと野菜宅配14社を比較

食べチョクコンシェルジュと他社の野菜宅配14社を比較してみました。

ヤユキ

表はスライドできるよ。

サービス名

公式サイト

口コミ・評判

栽培方法

価格

野菜以外の食材

入会金

年会費

送料

配送方法

配送エリア

置き配

支払い方法

ココノミ

https://coconomi.shop/

口コミを確認する

完全無農薬

注文した分だけ

あり

無料

無料

0～770円

ヤマト運輸

関東・中部・関西・四国・福島県

可

クレジットカード 代金引換

坂ノ途中

https://www.on-the-slope.com/

口コミを確認する

無農薬・有機野菜

2,780円～

あり

無料

無料

0～700円

自社便 ヤマト運輸

全国

可(自社便のみ)

クレジットカード 口座振替 代金引換 コンビニ決済

秋川牧園

https://www.akikawabokuen.com/

口コミを確認する

無農薬・有機野菜

注文した分だけ

あり

無料

500円

0〜1,436円

自社便 ヤマト運輸

全国

可(自社便のみ)

クレジットカード 代金引換

食べチョクコンシェルジュ

https://www.tabechoku.com/concierge

口コミを確認する

無農薬・有機野菜・減農薬野菜

2,980円～

なし

無料

無料

無料

ヤマト運輸 佐川急便

北海道・沖縄・一部の離島以外

不可

クレジットカード

大地を守る会

https://takuhai.daichi-m.co.jp/

口コミを確認する

無農薬・有機野菜・減農薬野菜

注文した分だけ

あり

無料

1,100円

0～1,078円

自社便 ヤマト運輸

全国

可(自社便のみ)

クレジットカード 口座振替 コンビニ決済

オイシックス

https://www.oisix.com/

口コミを確認する

無農薬・有機野菜・減農薬野菜

注文した分だけ

あり

無料

無料

0～1,400円

ヤマト運輸

全国

不可

クレジットカード 口座振替 楽天ペイ決済 コンビニ決済

らでぃっしゅぼーや

https://www.radishbo-ya.co.jp/

口コミを確認する

無農薬・有機野菜・減農薬野菜

1,911円～

あり

無料

1,100円(初年度は無料)

0～900円

自社便 ヤマト運輸

全国

可(自社便のみ)

クレジットカード 口座振替

ビオマルシェ

https://biomarche.jp/

口コミを確認する

有機野菜

2,324円～

あり

無料

5,500円

0～1,650円

自社便 ヤマト運輸

全国

可(自社便のみ)

クレジットカード 口座振替

無農薬ミレー

https://www.millet.co.jp/

口コミを確認する

無農薬・有機野菜

注文した分だけ

あり

無料

無料

0～1,500円

ヤマト運輸

全国

不可

クレジットカード 代金引換

パルシステム

https://www.pal-system.co.jp/

口コミを確認する

有機野菜・減農薬野菜

注文した分だけ

あり

1,000〜2,000円

無料

248〜270円

自社便

東京、千葉、埼玉、茨城、栃木、群馬、長野、新潟、神奈川、山梨、静岡、福島

可(自社便のみ)

クレジットカード 口座振替

コープデリ

https://www.coopdeli.jp/

口コミを確認する

指定なし

注文した分だけ

あり

500〜1,000円

無料

110〜220円

自社便

東京、千葉、埼玉、茨城、栃木、群馬、長野、新潟

可(自社便のみ)

口座振替

イエコック

https://www.iecook.jp/

口コミを確認する

指定なし

1490円〜

なし

無料

無料

360〜420円

ヤマト運輸

全国

不可

クレジットカード

ポケットマルシェ

https://poke-m.com/

口コミを確認する

指定なし

注文した分だけ

あり

無料

無料

配送業者によって異なる

ヤマト運輸 佐川急便

全国

不可

クレジットカード Apple Pay

産直アウル

https://owl-food.com/

口コミを確認する

指定なし

注文した分だけ

あり

無料

無料

配送業者によって異なる

ヤマト運輸 佐川急便

全国

不可

クレジットカード PayPay払い コンビニ決済

JAタウン

https://www.ja-town.com/shop/f/f0/

口コミを確認する

指定なし

注文した分だけ

あり

無料

無料

ショップによって異なる

ヤマト運輸

全国

不可

・クレジットカード ・コンビニ払い ・Amazon Pay ・代金引換

食べチョクコンシェルジュと他社の大きな違いは以下のとおり。

なにを重視するかで、選ぶ野菜宅配は変わります。

実際に15社利用して、個人的に満足度が高かったのは以下のサービスです。

ヤユキ

野菜の新鮮さは、食べチョクコンシェルジュが断トツのNo.1だよ。

関連【2023年】野菜のサブスク15社を比較｜おすすめ野菜宅配ランキング！

食べチョクコンシェルジュの口コミ・評判｜まとめ

食べチョクコンシェルジュは、国内No.1の産直ECサイト食べチョクが運営する、産直野菜のサブスク(定期便)です。

食べチョクコンシェルジュの野菜は、収穫から最短24時間以内に届くのでとにかく新鮮です。

新鮮だからこそエグ味が少なく、どの野菜も普段食べているものと全然違って衝撃でした。

サブスク(定期便)ですが、利用回数に縛りがないですし、どのプランも初回1,000円OFFです。

「野菜はメイン料理の引き立て役」なんて思っている人は、価値観が変わるので一度試してみるのがオススメですよ。