ハローフレッシュの口コミ・評判は？プロの料理人がデメリットや味を解説！

「世界中の料理が自宅で簡単に作れる！」と話題のハローフレッシュ。

届いた食材をレシピカードどおりに調理するだけで、誰でもプロ顔負けの本格料理を作ることができます。

普段なかなか使わない食材や調味料を使用したり、自分では考えつかないようなレシピも作れるので、食卓がマンネリ化しがちな家庭にも人気のサービスです。

しかしハローフレッシュは世界的に有名なミールキットブランドですが、日本では2022年4月に開始したばかりなので、まだまだサービス内容を詳しく知る人は少ないです。

「本当に美味しい？」「作るのが難しいんでしょ？」と疑問に感じている人もいますよね。

そこでこの記事では、実際にハローフレッシュを使用してわかったメリット・デメリットや口コミ・評判を詳しく解説しています。

注文方法や届いた様子、料理にかかった時間、味の感想なども写真つきで解説しているので、参考にしてみてくださいね。

ヤユキ

「とりあえず時短で一品」というより「美味しい料理を簡単に作りたい」人におすすめだよ。

ハローフレッシュの特徴

ハローフレッシュは、世界16ヵ国で800万人以上が利用している、ドイツ発祥のミールキット宅配サービス。

食材や調味料だけでなく写真つきのレシピカードも届くので、専属シェフ考案の本格的な味付けと、彩りの美しい盛り付けを、自宅で簡単に再現できるのが特徴です。

日本でも2022年4月からサービスが開始され、すぐに注文が殺到し注目を集めています。

累計販売食数は驚異の10億食を超えており、世界的にも有名な人気ブランドです。

4種類のプランから選べる

ハローフレッシュには4つのプランがあり、それぞれ注文できる料理が違います。

初めからあまり見慣れない料理ばかりだとハードルが高くなってしまうので、小さな子供がいる家庭は『ファミリープラン』、それ以外は『定番プラン』から始めるのがおすすめ。

『ファミリープラン』や『定番プラン』にも世界中の料理が登場しますが、物足りないと感じるなら『ワールドグルメ』に変更してみるのも良いでしょう。

ヤユキ

プラン変更はマイページから簡単にできるよ。

3種類の料金プラン

ハローフレッシュには3種類の料金プランがあります。

ヤユキ

入会金・年会費は無料。

料金は人数×レシピ数で固定されているので、どのプランを選んでも追加料金は一切かかりません。

また初回の注文時にクーポンコード「ATFRESH22」を入力すると、最大11,660円の割引が適用されます。

＞＞クーポン情報の詳しい内容までスキップ

配送方法と送料

ハローフレッシュの配送は『ヤマト運輸』でおこなわれるので、日時指定と再配達が可能です。

置き配には対応していませんが、配送時間を8～21時まで指定でき、共働きの家庭でも利用しやすいです。

再配達を利用すれば、その他の曜日で受け取ることも可能ですが、そのぶん賞味期限が短くなってしまうので注意しましょう。

送料

配送には食材の品質を保つため、必ずクール便が適用されます。

クール便を外すことはできませんが、北海道や九州エリアでも500円以下の送料なので、他社と比較してもかなり安い送料になっています。

ハローフレッシュの口コミ・評判

実際にハローフレッシュ利用者の口コミ・評判を集めました。

悪い口コミ・評判

ハローフレッシュの悪い口コミ・評判は以下のとおりです。

楽しみにしてたハローフレッシュのバーガー、挽き肉のパッケージが破れてた😭返金の手続きはしたけど、気分は明日はバーガーだったのよね…挽き肉かいに行くか…どれ買えばいいんだ

— ブル子 (@bkmomlife) October 19, 2022

ハローフレッシュまじで悩む、、
Oisixも美味しかったけど、ハローフレッシュはテンションが上がる美味しさ…！私の収入的にはなかなかお高くて厳しい…。レシピカードある程度貯めて辞めようかな…。

— ことは (@kotomamaOCT19) October 5, 2022

食事をちゃんと摂るためにHello freshという所謂「ご飯のサブスク」を試しに取り寄せてみた。

料理を作ってみたは良いものの、途中大事な調味料が家にないことに気がついた…

砂糖をかれこれ一年近く置いていないという事に…

— 華蘭💮카란🔔@雑多垢 (@karan39cps) October 18, 2022

#ハローフレッシュ はかなりボリューミーだった（特に野菜🥦)！ほっけのアクアパッツァが美味しくて、息子もバクバク食べてた🐟 自分で野菜を切る必要はあって、私はレシピに書いてある調理時間よりも時間かかった😂 pic.twitter.com/HmwNfKTDld

— みん@2y👶🏻 (@qe_rw0) October 8, 2022

ハローフレッシュ、2食作って食べたげどめちゃくちゃ美味しい🥺あの値段じゃなかったら続けたかった🤣

— みこ☺︎1y🧸﹢6w (@mkchanx1_) October 16, 2022

悪い口コミ・評判では、商品不備や値段、調理時間などに対する意見がありました。

ハローフレッシュは2022年4月に日本で開始されたばかりのサービスなので、正直にいうとまだまだ扱いづらい部分もあります。

悪い口コミ・評判の内容は、9つのデメリットで詳しく解説しています。

ヤユキ

デメリットが許せる範囲かどうかが重要だね。

わたしにはデメリットよりメリットの方が大きいよ。

妻

良い口コミ・評判

ハローフレッシュの良い口コミ・評判は以下のとおりです。

ハローフレッシュのオイスタービーフサラダめっちゃ美味しかった！
ライム絞って肉の下味にするとかドレッシングにするとかどうなるか不安だったけど美味過ぎ！パクチーとも絶妙にあう！旦那も絶賛！子供もドレッシング無しの肉は喜んで食べてた！主食なるんかと思ったけど量多すぎるくらいだった🙌 pic.twitter.com/BBTCmZ1dMs

— 子育て中のあざらし® (@mofushiro1984) September 28, 2022

本日のハローフレッシュ
ミートパイ

こんなの人生初めて作ったのに、うまくできるなんて、ビックリ。 pic.twitter.com/57k1rw5FkK

— jon5 (@ekun21) October 18, 2022

#ハローフレッシュ が届いたので作ってみた🍴 食材(カットや味付けはされてない)が届いて、レシピ見て調理🍳 野菜の量がすごい。普段作らない味付けの料理ができて楽しかった☺️ 写真とは違うレシピでポークソテーもあったんだけど、お肉が分厚くて美味しかった！ pic.twitter.com/A4mgNPe9jb

— ぱっちん (@MqXoe11) October 2, 2022

ピラフ2人前つくったけど、ハローフレッシュは量が多いと聞いていたせいか、本当にすごい多い気がする❤️おいしくて、子供もパクパク食べました💕 pic.twitter.com/k9RqeJOQD0

— ココ@全国旅行支援で毎週旅館🥹❤️ (@cocoha0831) October 17, 2022

HELLO FRESHさんのバーガーつくったやつ🍔 自炊だとどうしても食べるもの偏るからレパートリー増やすのにこういうの良い( お肉丸く形成しないあたりガサツさが前面に出てる... pic.twitter.com/7CHUShwMCP

— めーい@スカボロの民 (@mei_canada) October 9, 2022

良い口コミ・評判では、料理の味や量、普段と違う献立に満足している人が多かったです。

たしかに悪い口コミがあるのも事実ですが、プロ顔負けの本格料理を手軽に作れるのはハローフレッシュだからこそのメリットですね。

ハローフレッシュ9つのデメリット

実際にハローフレッシュを利用して感じた、9つのデメリットは以下のとおりです。

値段は高め

ハローフレッシュのミールキットは1人分で約800円かかります。

1回の食事で約1,600円かかるので、普段から自炊をしている人には割高に感じますよね。

そのかわりレストランのような美味しい料理を作れますし、献立を考えたり、買い物したりする手間もありません。

「毎週注文するのはキツイ……」という人でも、キャンセルやスキップ機能が無制限に使えるので、家計のお財布に合わせて利用できます。

ヤユキ

我が家は2週間に1回で注文してるよ。

ダンボール箱や保冷剤を捨てるのが面倒くさい

ハローフレッシュでは資材の回収をしていないので、届いたダンボール箱や保冷剤は自分で処分する必要があります。

1度の配達で6〜12食分の食材が届くので、ダンボール箱や保冷剤もかなり大きめ。

ゴミ収集日まで保管しておくのは、けっこう邪魔。

妻

配達日は日・水・木曜日から選べるので、できるかぎりゴミ収集日に近い曜日で注文するのがおすすめです。

ヤユキ

新品だから汚れや感染症の心配はないよ。

子どもが苦手な味付けが多い

ハローフレッシュは本格料理を作れるのが魅力ですが、そのぶん子供の苦手な味付けも多いです。

ファミリープランには子供向けメニューもありますが、マスタードや香草などを使用した料理だと「子供が全然食べなかった！」なんてことも。

注文する前に子供の苦手な食材がないかレシピを確認しておきましょう。

ヤユキ

子供が食べられないメニューが多いなら、オイシックスのほうが使いやすいかも。

意外と調理時間がかかる

ハローフレッシュから届くのは、丸ごとの野菜や調味料なので、一品作るのに約20〜30分かかります。

自分で食材を切ったり炒めたりする必要があるので、料理を普段しない人だと目安の調理時間を超えてしまうことも。

20分で完成するはずなのに40分かかった……

妻

ヤユキ

作ったことない料理だと時間かかるよね。

そのかわりレシピカードどおりに調理するだけなので、誰が作っても美味しくなりますし、難しい作業もありません。

たしかに初めのころは目安の調理時間を過ぎてしまうことも多いですが、慣れると予定より早く完成するようになりますよ。

40分かかった料理も、今では15分で作れる。

妻

冷蔵庫の場所をとる

ハローフレッシュでは、レシピごとに食材が紙袋に入っていまいますが、そのまましまうと冷蔵庫がかさばってしまいます。

届いた食材は一度すべて紙袋から出して、冷蔵庫にしまいましょう。

それぞれのレシピカードには、必要な食材が記載されているので、バラバラにしまっても問題ありません。

食材や調味料が余る

ハローフレッシュでは必要な食材や調味料が揃っていますが、使用する量より多く入っていることがあります。

たとえばチキンオーバーライスを作ったときは、クミンがほとんど残りました。

ヤユキ

クミンは1瓶届いたのに、小さじ2しか使わなかった……

クミンなんて使い方がわからないよ……

妻

たしかに、よほどの料理好きでもない限り、クミンなんて家庭料理で使わないですよね。

しかしクミンの使い方を調べてみると、カレーや野菜炒め、唐揚げ、天ぷらなど様々な料理に使えます。

レシピカードを見ながら他の材料を揃えれば、自分だけでチキンオーバーライスをもう一度作ることもできますね。

どんどん料理上手になっていく(笑)

妻

3人分で注文できない

ハローフレッシュに3人分のプランはなく、注文できるのは2人分と4人分だけです。

ちなみに我が家は3人家族ですが、2人分でも十分ボリュームがあって満足できました。

ヤユキ

家族にたくさん食べる人がいる場合は、食材を足してかさ増しするのもありだね。

また一人暮らしなら、2回にわけて調理するか、一度に作ってストックしておくのがオススメです。　

おためしセットがない

ハローフレッシュにはおためしセットがなく、初回の注文と同時に『定期会員』になります。

初めて利用するサービスで、いきなり定期会員になることに不安を感じる人もいますよね。

しかし、ハローフレッシュは合わないと感じたら、初回の注文だけでも解約できます。

しかもクーポンを利用すれば、初回の注文が約1/3の値段に。

ヤユキ

実際、おためしセットみたいな感じだね。

基本の調味料は自分で用意しなくちゃいけない

ハローフレッシュのミールキットには、基本の調味料が含まれていません。

どれも日常的に使用する調味料ばかりですが、揃えておかないと本来の味にならないので注意しましょう。

また必要な調味料は、レシピカードに記載されているので、事前にチェックしておくと、料理がスムーズに作れます。

ハローフレッシュ７つのメリット

ハローフレッシュのメリット7つは以下のとおりです。

料理が本格的で美味しい

ハローフレッシュのミールキットは、洋食やアジアン料理、エスニック、和食などバラエティ豊かな世界各国の料理が揃っています。

すべての料理を専属シェフが考案しているので、どれも本場さながらの味付け。

しかも日本のハローフレッシュでは、海外の人気レシピをそのまま販売するのではなく、日本人の味覚に合わせてアレンジしています。

ヤユキ

和食の調味料を使ったり、日本人向けの食材に変えたりしてるよ。

味は本格的だけど、馴染みがある食材が多いから違和感なく食べられる。

妻

賞味期限が長い

ハローフレッシュのミールキットは、他社で販売しているものと比べて、賞味期限が長いです。

他社のミールキットだと賞味期限は1～3日の場合が多いですが、ハローフレッシュ場合はほとんどが3日～5日。

どうしても賞味期限が短いと「疲れているけど作らなきゃ……」なんてことになってしまいがち。

しかし賞味期限が3～5日あれば、余裕をもって料理を作れますし、急な外食にも対応できます。

レシピカードがわかりやすい

レシピカードには、「切る」「ソースを作る」「炒める」「盛り付け」などの調理手順が写真付きで記載されています。

また、あらかじめ準備しておく調理道具も記載されているので、料理の途中で「〇〇が無い！」ということもありません。

ヤユキ

やっぱり写真付きだとわかりやすいね。

「これで合ってる？」って不安がないのは助かる。

妻

またレシピカードはスマホでも見れるので、隙間時間や外出先でもチェックできます。

ほとんどの野菜が国産

ハローフレッシュはドイツ発祥のサービスですが、野菜はほぼ国産です。

もちろんすべての野菜が国産というわけではありませんが、それでも日本の食材を多く使っているのは安心できるポイントですよね。

ただし肉や魚は基本的に外国産が多いので、「国産にこだわりたい」という人だと、ハローフレッシュは不向きかもしれませんね。

好きなときだけ注文できる

初回の注文時に配送間隔を「毎週」「隔週」「4週に1回」の中から選びますが、注文のスキップや休止、日時の変更などが無制限でできます。

手続きは公式サイトのマイページから簡単にできるので、好きなときだけ注文することも可能です。

ヤユキ

どれだけ配送をスキップしても手数料は一切かからないよ。

「今週は出かける用事があるから配送を止めたい」「仕事が忙しいときだけ注文したい」なんてときにも便利です。

ただし、配送締切日までにスキップをしないと、商品が届いてしまうので注意しましょう。

ヤユキ

あまり注文しないなら、休止にしておいて、注文したいときだけ再開するのもありだね。

レシピが豊富で飽きない

ハローフレッシュでは、12～15種類のレシピが週ごとに入れ替わります。

また一度に注文できるのは3〜4レシピまでなので、「同じ料理ばっかりで飽きた」なんてこともありません。

季節のおすすめレシピや、イベント料理などもあるので、注文のたびに新鮮な気分で選ぶことができます。

ヤユキ

プランによって選べるレシピも変わるから、頃合いを見てプラン変更をしてみるのもオススメ。

料理が上達する

ハローフレッシュのミールキットは、調理作業をすべて自分でおこなうので、何度も作っているうちに自然と料理の腕が上達します。

初めは見慣れない食材や調理工程に戸惑うこともありますが、回数を重ねるごとに徐々に料理スピードも上がっていきます。

料理教室に通ってる気分。

妻

普段なかなか作らないメニューが多いので、料理のレパートリーも増えますし、慣れてくれば食材を変えたり、味付けを変えたりして自分なりにアレンジすることも可能です。

ヤユキ

料理の幅が広がるよね。

またレシピカードをファイリングしておけば、レシピ本として読み返すこともできますよ。

ハローフレッシュのミールキットを注文してみた

今回注文したのは『定番プラン』の2人分×4レシピです。

指定した日付にヤマト運輸から届いて、冷凍品は専用の保冷パックに入っていました。

レシピカードと食材の紙袋には同じ数字が書いてあるので、すぐにでも料理を作れます。

ヤユキ

合計8食分も入っているのに、ゴチャゴチャしてない。

さっそく順番に作ってみよう！

妻

ご飯が進む麻婆なす豆腐

切る食材が多かったけど、調理時間の目安は20～30分なので、ほぼ時間どおりに完成。

黒酢がアクセントになって、匂いもかなり本格的。

ヤユキ

ちょっと濃い味だけど、かなり美味しい。

わたしはもっと辛い方が好きだから、つぎに作るときはコチュジャンを足そうかな。

妻

タイム香る豚肉のハニーマスタードソテー

調理時間の目安は30～40分でしたが、付け合わせの野菜を茹でたり炒めたりがする作業があったので、ちょっと時間オーバーしました。

調理時間はオーバーしましたが、レストランで出てきてもいいくらいの仕上がりに。

お肉も分厚くて、食べ応えも満点。

ヤユキ

完全にプロの味やん(笑)

こんな料理が家で食べられるなんて感動。

妻

ハローフレッシュのチキンオーバーライス

あまり馴染みのない料理でしたが、レシピカードを見ながらサクッと完成。

ヤユキ

辛い……

子供も食べられるようにコチュジャンの量を半分で作りましたが、それでもかなり辛味が強かったです。

わたしは美味しかったけど、旦那と子供は辛くて食べられなかったよ。

妻

シチリアの本格料理！パスタ・アッラ・ノルマ

サラダ付きの2品レシピでしたが、トマトソースは真空パックになっていたので、目安の調理時間よりも早く完成しました。

サラダもパスタも簡単に作れて美味しかったですが、食べ慣れた味だったので、他の料理に比べると味にインパクトはありませんでした。

ヤユキ

普通に美味しいけど、想像どおりの味。

せっかくなら普段作らない料理のほうが楽しいかも。

妻

ハローフレッシュのクーポン情報

ハローフレッシュには、最初の3箱が最大11,660円OFFになるクーポンがあります。

初回の注文時にクーポンコード「ATFRESH22」を入力することで、割引が適用されます。

クーポン適用後の値段(初回分)

ヤユキ

クーポンコードの使用期限は未定。

日本での知名度はまだまだ低いですが、ハローフレッシュは世界的有名なミールキット宅配なので、人気がでてきたらクーポンは廃止されてしまうかもしれませんね。

ハローフレッシュの注文方法

ハローフレッシュの注文方法は以下のとおりです。

まずは公式サイトへアクセスします。

step
1プランと注文数を選ぶ

4種類のプランから好きなものを選び、注文数を選択します。

step
2クーポンコードを入力する

クーポンコード「ATFRESH22」を入力します。

クーポンが適用されていることを確認してから、次の手順に進みましょう。

step
3お届け先を入力

step
4初回の配達日を選択

配達日は『日曜日』『水曜日』『木曜日』、配達時間は8～21時から選べます。

ただし置き配に対応していないので、必ず受け取れる日時を選択しましょう。

step
5クレジットカード情報の入力

支払い方法はクレジットカードのみです。

内容を確認して『注文する』をタップします。

step
6レシピを選ぶ

注文確定メールが届くと、ハローフレッシュへログインできます。

今週のレシピが表示されるので、注文締め切り日までに好きなものを選んでおきましょう。

ヤユキ

これで指定した日時にミールキットが届くよ。

解約・退会方法

ハローフレッシュは利用回数に縛りがないので、1回限りでも解約・退会が可能です。

ヤユキ

違約金なども一切ありません。

解約方法

公式サイトのマイページから約1分で解約できます。

アカウントの設定から『スキップ・頻度の変更・解約』をタップ。

『解約』をタップします。

これで解約は完了です。

ヤユキ

1回だけで解約したいときは、以下の手順で。

ためしに一度解約してみましたが、その後の勧誘などは一切ありませんでした。

退会方法

ハローフレッシュを解約してもアカウント情報は残っているので、ワンクリックで再開することができます。

放っておいてもとくにデメリットはありませんが、アカウント情報を完全に削除したい場合は退会の手続きをしましょう。

ヤユキ

退会方法は3種類あるよ。

『電話』でのお問い合わせが一番早いですが、誰とも話したくないなら『チャット』か『LINE』を選んで退会しましょう。

ハローフレッシュのよくある質問

ハローフレッシュのよくある質問をQ＆A形式でまとめました。

ハローフレッシュと他社のミールキット宅配を比較

ハローフレッシュと他社のミールキット宅配サービスを比較しました。

ヤユキ

実際に比較するため、5社とも利用したよ。

サービス名	特徴	料金(1食あたり)	メニュー数	調理時間	賞味期限	公式サイト	口コミ
ハローフレッシュ	本格的な料理キット	約800円	週替わりで12～15種類	20分～	3～5日	詳細を見る	口コミを確認する
オイシックス	子供向けミールキットが豊富	約900円	週替わりで20種類	20分～	2～4日	詳細を見る	口コミを確認する
らでぃっしゅぼーや	10分以内に1品作れる	約900円	週替わりで5～10種類	5～10分	2～4日	詳細を見る	口コミを確認する
ヨシケイ	栄養士監修のバランスの整ったミールキット	約650円	選べない	20分～	2～3日	詳細を見る	口コミを確認する
パルシステム	国産食材を豊富に使ったミールキット	約400円	30種類(固定)	15分～	2日	詳細を見る	口コミを確認する
コープデリ	すべての食材がカット済み	約400円	40種類(固定)	10分～	2日	詳細を見る	口コミを確認する

ハローフレッシュは他の5社と比べて、1食あたりの値段が高く、目安の調理時間も長めでした。

しかし、材料費を考えればけっして割高ではないですし、本格的な料理の味は、他社のミールキットでは再現できません。

ハローフレッシュは「とりあえず時短で一品作りたい」という人には不向きですが、「美味しい料理を簡単に作りたい」という人にはおすすめのサービスです。

ハローフレッシュの口コミ・評判まとめ

あらためてハローフレッシュの口コミ・評判は以下のとおりです。

つぎは実際に利用してわかったメリット・デメリットです。

たしかにハローフレッシュには悪い口コミ・評判やデメリットがあります。

そのかわり、料理の味とクオリティは業界トップクラスです。

ヤユキ

今までいろいろなミールキットを使ってきたけど、味は断トツでNo.1

ハローフレッシュには最初の3箱が最大11,660円OFFになるクーポをがあり、初回で解約することもできます。

クーポンはいつまで使えるか公言されていないので、「どのぐらい美味しいのか気になる」という人は、早めに試してみたほうがいいかもしれませんね。